Bantuan
Pengiriman dan Pengembalian
Pengiriman
Verdict mengirim ke seluruh Indonesia melalui kurir tepercaya. Pesanan diproses pada hari kerja (Senin–Sabtu) dan biasanya dikirim 1×24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. Gratis ongkir tersedia untuk area Jabodetabek sesuai ketentuan yang berlaku.
- Estimasi tiba: 1–3 hari (Jabodetabek), 2–5 hari (luar kota).
- Nomor resi dikirim via WhatsApp/email setelah paket diserahkan ke kurir.
- Pengemasan rapi dan aman untuk menjaga kualitas produk.
Pengembalian (Return)
Kepuasan kamu prioritas kami. Jika produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan, kamu dapat mengajukan pengembalian maksimal 2×24 jam sejak paket diterima.
- Sertakan foto/video unboxing sebagai bukti.
- Produk belum dipakai dan kemasan masih utuh.
- Hubungi tim kami via WhatsApp untuk proses penggantian atau refund.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami.
Pertanyaan Seputar Pengiriman
Kurir apa saja yang dipakai untuk pengiriman?
Kami bekerja sama dengan kurir tepercaya yang tersedia untuk area tujuanmu. Pilihan kurir dan estimasi ongkir akan tampil otomatis saat checkout.
Bagaimana cara melacak paket setelah dikirim?
Nomor resi dikirim via WhatsApp/email setelah paket diserahkan ke kurir. Kamu juga bisa cek statusnya langsung di halaman Lacak Pesanan.
Apakah bisa pengiriman ke luar Jabodetabek?
Bisa. Kami mengirim ke seluruh Indonesia, dengan estimasi tiba 2-5 hari kerja tergantung lokasi tujuan.